Помощник для продавцов
и покупателей квартир

Проверенные практикой пошаговые алгоритмы и рекомендации

“Покупка и продажа квартиры - это ответственное решение в жизни каждого человека.
Поэтому, даже при наличии риелтора, важно приходить на рынок подготовленными.”

Покупателю

Покупателю

С чего начинать поиск квартиры

В статье:

с чего начинать поиск квартиры, какие существуют приоритеты и привязки, какие основные параметры для поиска квартиры используют, какие факторы негативно влияют на спрос

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Первый звонок продавцу квартиры

В статье:

какие задать вопросы продавцу при первом звонке, чтобы решить для себя: ехать смотреть квартиру или нет, какие ответы должны насторожить, пример первого разговора

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Как избежать обзвонщиков

В статье:

в какой момент ваш телефон попадает в базу для прозвона, по каким объявлениям лучше не звонить, чтобы избежать прозвонов, зачем им ваш номер

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Изначально сомнительные квартиры

В статье:

как при первом звонке определить квартиру с рисками, какое поведение продавца должно насторожить покупателя, какая схема продажи не приемлемы для покупателя

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Вместо студии доля в квартире

В статье:

юридическая и физическая разница между комнатой и долей в квартире, признаки доли в объявлении, какие вопросы задать по телефону

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Едем смотреть квартиру

В статье:

на обратить внимание когда едите на просмотр квартиры, что важно в самой квартире, за что именно стоит платить, почему просмотр квартиры как подготовка к торгу и первый шаг к сделке

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Почему сначала полезно посмотреть одним

В статье:

почему первые просмотры квартиры лучше делать без сопровождения, когда есть смысл смотреть с риелтором

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Как и когда торговаться покупателю

В статье:

как поторговаться покупателю, чтобы продавец уступил, какую просить скидку, как торговаться не следует, когда торг может навредить, какой торг способствует сделке

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Вносим предоплату за квартиру

В статье:

виды документов для предоплаты и юридические последствия, что необходимо посмотреть и зафиксировать покупателю при покупке вторички и новостройки, при ипотеке

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Начинаем проверку квартиры

В статье:

с чего начинать юридическую проверку квартиры, что именно проверять, какие документы запросить, с чем лучше не связываться

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Документы на квартиру и потенциальные риски

В статье:

потенциальные риски для покупателя в зависимости от вида правоустанавливающих документов на квартиру, кто и как может оспорить право собственности

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

На росреестр надейся и сам проверяй

В статье:

какую информацию действительно может проверить Росреестр, а на проверку каких факторов на Росреестр рассчитывать не стоит

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Алгоритм спокойной сделки для покупателя

В статье:

зачем готовиться заранее, что берем с собой на сделку, какие данные проверяем в документах, расчеты и доступ к деньгам, завершение сделки

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Продавцу

Продавцу

С чего начинать продажу квартиры

В статье:

как определить рыночную цену при продаже вторички и новостройки, что такое ценовое поле, зачем нужны аналоги и динамика из цены

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Готовим объявление: что показать, что написать

В статье:

как подготовить объявление о продаже квартиры, чтобы по нему звонили, какой текст и какие фото в объявлении помогают продавать квартиру

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Психология рекламных фото

В статье:

почему фото в рекламе и реальность должны совпадать, как качественные фото влияют на ожидания, какие фотографии мешают продавать

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Если размещаете объявление как собственник

В статье:

куда попадает телефон, кто и зачем начинает звонить, что необходимо указать в тексте объявления, как уберечься от постоянных звонков

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Размещаем объявление и следим за реакцией рынка

В статье:

на что необходимо обратить внимание после публикации объявления, как анализировать спрос, как и когда корректировать цену квартиры

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Псевдопокупатели на рынке

В статье:

зачем по объявлению звонят не покупатели, как отвечать на предложение о торге по телефону, почему после торга по телефону покупатели пропадают

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Нужно ли продвигать свое объявление

В статье:

когда продвижение помогает продавать, почему часто цена важнее продвижения, когда в продвижении нет никакого смысла

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Принимаем рекламный звонок

В статье:

какие вопросы обычно задают по телефону, как поговорить, что бы показ состоялся, какое поведение продавца оттолкнет покупателя от квартиры

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Показываем квартиру правильно

В статье:

как подготовить квартиру к показу, каких вопросов ожидать от покупателя, что хочет увидеть и услышать покупатель, что на показе влияет на выбор покупателя

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Почему я показываю квартиру сам

В статье:

когда собственник может показать лучше, почему дуэт риелтор-собственник на показе не нужен

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Как и когда торговаться продавцу

В статье:

на какие предложения не стоит отвечать, почему продавец не торгуется первым, когда предложение стоит рассмотреть

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Принимаем предоплату за квартиру

В статье:

какие документы попросит покупатель, какие существуют формы договоров и их юридические последствия, что необходимо зафиксировать продавцу

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Алгоритм спокойной сделки для продавца

В статье:

что проверить накануне сделки, виды взаиморасчетов и перечень документов, подтверждение расчетов и финальные документы

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Общие

Общие

Состав документов на квартиру

В статье:

названия и состав правоустанавливающих документов на квартиру, какие документы надо подготовить продавцу, какие документы надо проверить покупателю

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Как продавцу и покупателю следить за трендом

В статье:

как определить тренд на рынке недвижимости, какие индикаторы есть у участников рынка и как их анализировать

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Как выбрать риелтора: три навыка

В статье:

какие навыки должны быть у риелтора, какие признаки выдают компетентность, за что именно нужно платить заказчику

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Дети собственники в квартире: с чего начинать продажу

В статье:

куда до начала продажи квартиры необходимо обратиться родителям несовершеннолетнего какие варианты продажи квартиры с несовершеннолетними существуют

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Как и когда торговаться не надо

В статье:

как не следует торговаться, на какое предложение лучше не отвечать, как при торге не уступить лишнего и не упустить квартиру

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Такой риелтор вам точно нужен?

В статье:

отрицательные роли риелтора, какое поведение не принесет рекомендаций, какая работа не стоит денег, какие поступки испортят впечатление у клиента

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Как правильно продавать, если дети собственники

В статье:

с чего начинать продажу квартиры, какую информацию необходимо подготовить и проработать, на какие вопросы покупателя надо знать ответы

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Как продавать и как покупать альтернативу

В статье:

как продавцу подготовить альтернативную продажу, почему покупателю не стоит опасаться альтернативных квартир, когда альтернатива реализуемая, какие вопросы задать продавцу и какие ответы ожидать

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Приоритеты и факторы, влияющие на цену

В статье:

какие факторы влияют на ценообразование и спрос, что необходимо учесть покупателю при поиске квартиры, а продавцу при продаже

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Принципы продажи комнаты или доли в коммуналке

В статье:

при каком подходе к продаже потеряют все, как лучше всего расставаться соседям, какие факторы необходимо учесть при оценке комнаты или доли, как выбирает покупатель

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Психология изменения цены на рынке

В статье:

как происходит изменение и формирование ценовых уровней на рынке, как и зачем необходимо видеть признаки изменения тренда, ценообразование на слабом рынке

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

У объявления отметка "Хорошая" цена?

В статье:

как появляется эта отметка в объявлении, почему эта оценка не всегда корректна, какие параметры при оценке, которые влияют на цену, могут не учесть

Пожалуйста, авторизуйтесь, для прочтения статьи

Совет

Ценность риелтора - это готовность поделиться своим мнением в виде советов и рекомендаций, которые опираются на его компетенции и опыт, чтобы у клиента была необходимая информация для оптимального самостоятельного выбора.

Совет

Не улучшайте квартиру на рекламных фото - эффект на показе будет обратным, т.к. покупатель надеется увидеть то, что он видел на фото, иначе - разочарование и потерянное время. Положительным эффект будет если в натуре квартира будет выглядеть лучше, чем на фото.

Совет

Оценка текущей ситуации на рынке и его перспектив - это основа определения рыночной стоимости квартиры, неверная оценка которой, приведет к потере времени и/или денег.

Совет

Не обращайте внимание на “поторапливающие” доводы от другой стороны. Не теряйте бдительности и не попадайтесь на манипуляции. Цель - безопасная сделка по рыночной цене. Это надо всегда держать в уме, а остальное не должно сбивать с толку.

Совет

При показе квартиры услужливость не нужна, нужна доброжелательность. В противном случае может сложиться впечатление уговаривания при отсутствии иных покупателей, а это в дальнейшем может отразиться на “качестве” предложения о торге.

Совет

Продавец обсуждает торг только после показа квартиры. Все предложения до этого момента нужно вежливо отклонить и пригласить на просмотр. Если покупатель реальный, он приедет посмотреть квартиру.

Совет

Если у продавца действительно есть спрос на квартиру, то после показа квартиры он не будет звонить покупателю, чтобы поторопить его, мотивируя наличием еще желающих на эту квартиру. Скорее всего, это манипуляция.

Совет

Для того чтобы плодить пассивы, должно быть достаточно активов.
Это актуально при навязчивом желании построить дом или взять ипотеку.

Совет

При звонке по рекламному объявлению о продаже квартиры используйте подменную симку, иначе рискуете оказаться в базе для прозвона потенциальных покупателей или клиентов.

Совет

Если вы хотите оценить вид из окон, сторону света и шумоизоляцию в квартире, которую выбираете для покупки, посмотрите ее вечером в будни и днем в выходные.

Совет

При продаже квартиры, по возможности, показывайте ее самостоятельно, без риелтора. Покупателю важно увидеть и понять какие люди здесь проживают, какая здесь аура. Часто личная расположенность, при прочих равных, играет решающую роль при выборе квартиры.

Совет

При переговорах о торге продавцу квартиры не следует делать предложение первым, цена квартиры - это и есть его предложение, теперь слово за покупателем. Иначе шанс предложить больше, чем покупатель хотел изначально.

Совет

Если размещаете объявления о продаже квартиры как собственник, то в тексте объявления, обязательно пишите, что в услугах агентов не нуждаетесь. Иначе станете объектом “охоты” для опытных и “тренировочной базой” для начинающих риелторов.

Совет

Премиальное размещение объявления о продаже типовой квартиры дают повышенный трафик просмотров при минимуме (и иногда и отсутствии) целевых посетителей. Если цена “в рынке”, обычной рекламы будет вполне достаточно.

Совет

При покупке квартиры платить надо за свои внутренние ощущения при нахождении в квартире и за параметры квартиры, которые нельзя изменить.

Совет

Высказывание открытого недоверия к личности оппонента на переговорах не поспособствуют разрешению сложной ситуации. Желательно, ссылаться на опыт, потенциальные последствия и на личные опасения по этому поводу.

Совет

Аналитические графики должны отображать не только динамику индикаторов, но и показывать связь между ними, т.к. это поможет разглядеть перспективы рынка (и психологию участников).

Совет

Эксклюзивность и ликвидность продаваемой квартиры - это те факторы, которые напрямую влияют как на величину торга, так и его возможность, в принципе. Анализ этих факторов поможет покупателю не упустить нужный вариант, а продавцу не потерять покупателя.

Совет

Реализованные во время ремонта перепланировки (особенно, которые нельзя согласовать) и дизайнерские решения (в том числе, цветовые) при продаже могут оказать влияние как на цену, так и на скорость продажи квартиры. Подумайте об этом во время ремонта.

Совет

Для определения рыночной цены необходимо анализировать динамику цен не только в интересующей локации, но в локациях рядом. Это поможет продавцу увидеть тенденции рынка, и выстроить верный алгоритм продажи.

Совет

Если на показе квартиры продавец без причины раздражается, торопит, грубит и т.д., то над выбором данной квартиры и продавца стоит хорошо подумать, т.к. дальнейшее взаимодействие будет проходить в таком же ключе.

Совет

Если рынок недвижимости слаб, а продать надо быстро, попробуйте применить формулу:
Минимальная цена + Максимальный спрос = Минимальный торг + Минимальное время

Совет

Перед выездом на просмотр или показ квартиры всегда делайте контрольный звонок!
Это поможет избежать “пустых” поездок,

Совет

При изначально неверной оценке стоимости квартиры формируются ложные ожидания. Впоследствии из-за психологически сложно корректировать цену. А на слабом рынке промедление приводит к финансовым потерям.

Совет

Не старайтесь в ущерб себе показать квартиру всем желающим посмотреть ее в определенное время. Иногда небольшая пауза помогает понять кто действительно хотел ее посмотреть.

Совет

На слабом рынке определение рыночной стоимости своей квартиры продавцу следует начинать с анализа аналогичных предложений с минимальными ценами, задавая себе вопрос: “Почему они не продаются?”

Совет

Независимо от состояния квартиры: ремонт дизайнерский, косметический, требующий обновления, на рекламных фото (как и при дальнейшем показе) в квартире должен быть порядок, т.к. эффект небрежности может отрицательно сказаться на желании покупателя рассмотреть квартиру для покупки.

Совет

Хозяин квартиры ВСЕГДА с неподдельным удовольствием рассказывает о своей квартире, особенно, если он сам делал в ней ремонт

Совет

Всегда размещайте планировку квартиры в рекламном объявлении. Это способствует продаже, а так же избавляет от лишних звонков и “пустых” показов.

Совет

При принятии или внесении предоплаты за квартиру не полагайтесь на память свою и оппонента - все устные договоренности переносите на бумагу. В дальнейшем это поможет избежать спорных ситуаций перед сделкой.

Совет

Стоимость эксплуатационных расходов за 3-комнатную квартиру площадью 110 м2 в одном из современных жилых комплексов Москвы составляет 90 т.р./мес. Желательно, не забывать про данный аспект и уточнять это у продавца, если, конечно, для вас это существенно:)

Совет

Расклейки “Куплю квартиру в вашем доме” или “Продается квартира в вашем доме” - это “пустышка”. Авторам нужен ваш номер, чтобы предложить услуги или собрать базу контактов для продажи.

Совет

Уважительное и деловое общение между продавцом и покупателем квартиры - это 99% вероятность успешной сделки, остальное - технические моменты.

Совет

Премиальное размещение: “топ”, “выделение цветом” и т.д. дают повышенный трафик, при минимуме (и иногда и отсутствии) целевых посетителей. Более показательны подписки на объявление и звонки.

Совет

При выборе квартиры в незнакомой локации путь до дома, где находится квартира, полезно проделать самостоятельно, без сопровождающего - выводов будет больше

Совет

Локацию расположения дома, жилого комплекса, желательно, изучать на картах независимых ресурсов, т.к. в материалах продавца (сайт, буклет и т.д.) визуализация может разительно отличаться от ситуации в натуре.

Совет

На просмотре квартиры не увлекайтесь озвучиванием вслух ее недостатков, т.к. это, вряд ли, поможет сбить цену, а вот оказаться последними в списке покупателей - вполне.