Совет 1/36
При показе квартиры услужливость не нужна, нужна доброжелательность. В противном случае может сложиться впечатление уговаривания при отсутствии иных покупателей, а это в дальнейшем может отразиться на “качестве” предложения о торге.
Совет 2/36
При продаже квартиры, по возможности, показывайте ее самостоятельно, без риелтора. Покупателю важно увидеть, пообщаться и понять какие люди здесь проживают, какая здесь атмосфера. Часто личная расположенность, при прочих равных, играет решающую роль при выборе квартиры.
Совет 3/36
На просмотре квартиры не увлекайтесь озвучиванием вслух ее недостатков, т.к. это, вряд ли, поможет сбить цену, а вот оказаться последними в списке покупателей - вполне.
Совет 4/36
Реализованные во время ремонта перепланировки (особенно, неузакониваемые) и дизайнерские решения (в том числе, цветовые) при продаже могут оказать влияние как на цену, так и на скорость продажи квартиры. Важно об этом помнить во время ремонта.
Совет 5/36
Всегда размещайте планировку квартиры в рекламном объявлении, т.к. это способствует продаже. Где взять:
- дом серийный: по адресу ищем серию дома, по серии дома планировки в нем
- дом новый (новостройка): у застройщика, выдержка из техпаспорта у Управляющей компании, в конце договора долевого участия
- в альбоме при дизайнерском ремонте
- заказываем в БТИ
Поэтажный план и экспликация (Москва) или Технический паспорт (Подмосковье) обязательно понадобятся при ипотечной сделке.
Совет 6/36
Если на показе квартиры продавец без причины раздражается, торопит, грубит и т.д., то над выбором данной квартиры и продавца стоит хорошо подумать, т.к. дальнейшее взаимодействие будет проходить в таком же ключе.
Совет 7/36
Премиальное размещение объявления о продаже типовой квартиры в “топ 3”, “выделение цветом”, “выше конкурентов” и т.д. дают повышенный трафик просмотров при минимуме (и иногда и отсутствии) целевых посетителей. Если цена “в рынке” обычной рекламы будет вполне достаточно.
Совет 8/36
Для определения рыночной цены необходимо анализировать динамику цен не только в интересующей локации, но в локациях рядом. Это поможет увидеть тенденции рынка, не пропустить коррекцию и принять своевременное решение.
Совет 9/36
Открытое недоверие к личности оппонента на переговорах не способствует разрешению сложной ситуации. Желательно, ссылаться на ваш личный опыт, на возможные, иногда непредсказуемые ситуации, и на ваши опасения по этому поводу.
Совет 10/36
Локацию расположения дома, жилого комплекса, желательно, изучать на независимых ресурсах (картах). Т.к. в материалах продавца (сайт, буклет и т.д.) визуализация может разительно отличаться от ситуации в натуре.
Совет 11/36
Оценка текущей ситуации на рынке и его перспектив - это основа определения рыночной стоимости квартиры, неверная оценка которой, приведет к потере времени и/или денег.
Совет 12/36
Если в рекламе вы отмечаете, что разместили объявление как собственник, то в тексте объявления, желательно, написать, что в услугах агентов не нуждаетесь. Иначе станете объектом “охоты” для опытных и “тренировочной базой” для начинающих риелторов. Совсем, конечно, не отвадит, но количество “пустых” звонков и показов сократит.
Совет 13/36
Если вы хотите оценить вид из окон, сторону света и шумоизоляцию в квартире, которую выбираете для покупки, посмотрите ее вечером в будни и днем в выходные.
Совет 14/36
На слабом рынке хорошо работает формула: Минимальная цена = Максимальный спрос + Минимальный торг + Минимальное время, где минимальная (среди аналогов) цена соберет максимальный спрос, что минимизирует торг и сэкономит время.
Совет 15/36
Определение рыночной стоимости своей квартиры на слабом рынке Продавцу следует начинать с анализа аналогичных предложений с минимальными ценами, обращаясь к себе с вопросом: “Почему они не продаются?”
Совет 16/36
При принятии или внесении предоплаты за квартиру не полагайтесь на свою память, память оппонента, устные договоренности - все договоренности переносите на бумагу, тогда вероятность возникновения в дальнейшем спорных ситуаций будет минимальна.
Совет 17/36
Если у продавца действительно есть спрос на квартиру, то после показа квартиры он не будет звонить покупателю, чтобы поторопить его, мотивируя наличием еще желающих на эту квартиру. Скорее всего, это манипуляция.
Совет 18/36
При выборе квартиры проделайте путь до квартиры самостоятельно, без помощника (риелтора, знакомого), и тогда информации, впечатлений, и, соответственно, выводов, будет больше.
Совет 19/36
Уважительное и деловое общение между продавцом и покупателем квартиры - это 99% вероятность успешной сделки, остальное - технические моменты.
Совет 20/36
Не улучшайте на фото продаваемую квартиру и не получите на просмотре разочарованного потенциального покупателя. Рекламные фото должны близко передать суть ее состояния. Тогда на просмотре покупатель или увидит то, что предполагал, и/или будет приятно удивлен тому, что в натуре квартира выглядит лучше.
Совет 21/36
Эксклюзивность и ликвидность продаваемой квартиры - это факторы, от которых напрямую зависит как величина торга, так и его возможность в принципе. Анализ этих факторов поможет покупателю не упустить нужный вариант, а продавцу не потерять покупателя.
Совет 22/36
Не теряйте бдительности, что бы не попадаться на манипуляции и не обращайте внимание на “поторапливающие” доводы. Цель - купить и продать квартиру по рыночной цене, и это надо всегда держать в уме, а остальное не должно сбивать с толку.
Совет 23/36
Рекламные расклейки “Куплю квартиру в вашем доме” или “Продается квартира в вашем доме” и т.д., в 99% случаях - это “пустышка”, т.к. авторам нужен ваш номер, чтобы предложить услуги или собрать базу контактов для продажи.
Совет 24/36
При изначально неверной оценке стоимости квартиры формируются ложные ожидания. Поэтому впоследствии так психологически сложно корректировать цену, что отражается на времени принятия решения. А на слабом рынке промедление приводит к финансовым потерям.
Совет 25/36
Хозяин квартиры ВСЕГДА с неподдельным удовольствием рассказывает о своей квартире, особенно, если он сам делал в ней ремонт
Совет 26/36
Если до просмотра квартиры у продавца спрашивают о величине торга и/или минимальной цене, то ему желательно вежливо ответить, что торг конечно обсуждается, но ТОЛЬКО после просмотра. И если покупатель реальный, то он приедет посмотреть квартиру.
Совет 27/36
Всегда размещайте планировку квартиры в рекламном объявлении. Это способствует продаже, а так же избавляет от лишних звонков и “пустых” показов (иначе как покупателю узнать, что планировка ему изначально не подходит).
Совет 28/36
Для того чтобы плодить пассивы, должно быть достаточно активов.
Например, актуально при навязчивом желании купить или построить дом.
Совет 29/36
Перед выездом на просмотр или показ квартиры всегда делайте контрольный звонок!
Это поможет избежать “пустых” поездок, т.к. люди могут просто забыть, перепутать день и/или время и .т.д.
Совет 30/36
Стоимость эксплуатационных расходов за 3-комнатную квартиру площадью 110 м2 в одном из современных жилых комплексов Москвы составляет 90 т.р./мес. Желательно, не забывать про данный аспект и уточнять это у продавца, если, конечно, для вас это существенно:)
Совет 31/36
При переговорах о торге продавцу квартиры не следует делать предложение первым, т.к. есть шанс предложить больше, чем покупатель хотел изначально. На вопрос покупателя о максимальном размере уступки, желательно, ответить: “Вы сделайте свое предложение, а мы обдумаем”. Цена квартиры - это и есть предложение продавца, теперь слово за покупателем.
Совет 32/36
Независимо от состояния квартиры: ремонт дизайнерский, косметический, требующий обновления, на рекламных фото (как и при дальнейшем показе) в квартире должен быть порядок, т.к. эффект небрежности может отрицательно сказаться на желании покупателя рассмотреть квартиру для покупки.
Совет 33/36
Аналитические графики должны отображать не только динамику индикаторов, но показывать связь между ними. Поэтому так необходимы правильно подобранные индикаторы, чтобы отразить перспективы и психологию в графике.
Совет 34/36
При выборе квартиры важно обращать внимание на параметры, которые в будущем нельзя будет изменить: внутренний комфорт, локация, вид из окна, сторона света, несущие конструкции. Состояние придомовой территории, подъезда, лифта и этажа - часто такие же неизменяемые параметры.
Совет 35/36
Если вас просят показать объект в определенный день и время, аргументируя, что уже сегодня несколько просмотров, а вам в это время неудобно и/или не получается - не расстраивайтесь. Предложите согласовать для показа другой день - если приедет посмотреть, то это ваш целевой покупатель. Если нет - это был “турист”. Это особенно актуально для загородки, где организация показа требует больше времени.
Совет 36/36
Премиальное размещение: “топ”, “выделение цветом” и т.д. дают повышенный трафик, при минимуме (и иногда и отсутствии) целевых посетителей. Более показательны подписки на объявление и звонки.
Покупателю
Начинаем поиск
Продавцу
